自分が持っているセゾンアメックスカードの入会キャンペーンの内容がわからなくなったりすることはよくありますよね。
そんな時に入会キャンペーンが適用されているか確認したい方は、以下の手順でセゾンカード公式にお問い合わせをお願いします。
STEP1 セゾンPortalをインストールする
| iPhoneの方 | App Storeの「セゾンPortal」をインストール |
|---|---|
| Andoroidの方 | Google Playの「セゾンPortal」をインストール |
インストールしたら、セゾンPortalを起動します。
インストールが終わったら「開く」をタップしてセゾンPortalを起動します。
操作方法の解説が6ページ分あります。「次へ」をタップして呼んでください。
利用規約を確認します。
ページ下部にある「同意して進む」は規約をすべてスクロールして読まないと押せないようになっています。
セゾンNetアンサーのIDとパスワードでログインします。
セゾンNetアンサーに登録していない方は画像の緑枠をタップして新規登録してくださいね。
ログインが完了すると、自動的にセゾンPortalのホーム画面に切り替わります。
STEP2 セゾンPortalのお問い合わせからメッセージを送る
セゾンPortalを立ち上げて右下のメニューを開きます。
「お問い合わせ」という欄をタップ。
「ポイント・各種サービス」をタップすると、お問い合わせ画面に移ります。
名前とメールアドレスを入力したら、お問い合わせ概要で「新規入会キャンペーン」を選択します。
お問合せ内容で「入会特典内容・進呈時期」を選択します。
すると進呈前の案内が出来ない旨と注意事項が表示され、その下に「上記で解決できない場合」という項目が出てきます。
+マークを押すと問い合わせ欄が出てきます。
クレジットカードの番号を入力した後、お問合せ詳細の部分に「このクレジットカードの入会キャンペーンが知りたいです。」 と書いて送信すればお問い合わせ完了です。