セゾンアメックスカードの入会キャンペーンの内容を確認する方法

自分が持っているセゾンアメックスカードの入会キャンペーンの内容がわからなくなったりすることはよくありますよね。

そんな時に入会キャンペーンが適用されているか確認したい方は、以下の手順でセゾンカード公式にお問い合わせをお願いします。

方法は2種類あります。

  1. セゾンPortal経由で確認する
  2. 電話で確認する

電話だと繋がりにくい時間帯もあるので、セゾンPortal経由で確認する方法がおすすめです。

クレコレ株式会社
執筆者
クレコレ株式会社
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確認方法1 セゾンPortal経由で確認する

STEP1 セゾンPortalをインストールする

セゾンPortalをインストールする

iPhoneの方 App Storeの「セゾンPortal」をインストール
Andoroidの方 Google Playの「セゾンPortal」をインストール

インストールしたら、セゾンPortalを起動します。

セゾンPortalを起動する

インストールが終わったら「開く」をタップしてセゾンPortalを起動します。

操作方法の解説が6ページ分あります。「次へ」をタップして呼んでください。

利用規約を確認する

利用規約を確認します。

ページ下部にある「同意して進む」は規約をすべてスクロールして読まないと押せないようになっています。

セゾンPortalにログインする

セゾンNetアンサーのIDとパスワードでログインします。

セゾンNetアンサーに登録していない方は画像の緑枠をタップして新規登録してくださいね。

詳しい登録方法はこちらを参考にしてください。

ログインすると自動でホーム画面になる

ログインが完了すると、自動的にセゾンPortalのホーム画面に切り替わります。

STEP2 セゾンPortalのお問い合わせを開く

セゾンPortalのお問い合わせを開く

セゾンPortalを立ち上げて、右下のメニューを開きます。

下の方にサポートという項目が出るのでタップします。

STEP3 問い合わせメッセージを送る

問い合わせの欄からメッセージをタップします。

お問い合わせをするボタンを押して、

問い合わせカテゴリで「ポイント・キャンペーン・優待」をタップ。

「このカードの入会キャンペーンを知りたいです。」 と、お問い合わせください。

確認方法2 電話で確認する

インフォメーションセンターに電話することで確認できます。

カードによって電話番号が異なるので注意してください。

カード 電話番号
セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードセゾンプラチナ・ビジネス・アメックス・カード 0120-023-020
03-5996-1323
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードセゾンプラチナ・アメックス・カード 0120-330-253
03-6771-7206
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードセゾンゴールド・アメックス・カード 0120-327-276
03-5996-1535
セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードセゾンローズゴールド・アメックス・カード 0120-327-276
03-5996-1535
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カードセゾンパール・アメックス・カード 0570-064-009
03-5996-1534

問い合わせをする時はカード番号が必要になるので、手元にカードを用意してください。

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