はじめての海外旅行で不安…英語が話せないけど海外に行ってみたい…
そんなあなたに安心のサービスが「海外アシスタンスデスク」です。
こんな時に活躍
- パスポートやクレジットカードの紛失・盗難
- 病気や事故になったら
- おすすめのレストランのご案内・ご予約
- 航空券の予約・変更や各種交通機関の利用方法
- 現地ならではのツアーの案内・予約
- 観光スポットの案内
電話や、現地にある日本語サポートサービスの事務所で相談できます。
海外でトラブルに巻き込まれた時に安心
日本語が通じないと、とにかくパニックになってしまって心細いですよね。そんな時に日本語で最大限助けてくれるのがこのサービスなんです。
もしも助けてもらえる人がいなくて1人だったら…と思うと、ぞっとします。
意外と難しい海外のレストラン予約
日本語でも通じると話題のハワイでも、日本語はほぼ通じませんでした。
レストランの予約やツアーの予約も言葉の壁で一苦労…。それもこのサービスがあれば解決です。英語が話せないあなたの代わりに予約してもらえます。
年会費が26歳以下なら無料、それ以外でも3,000円のカードにこのサービスがついています。現地で3,000円払うからなんとかして！と言っても誰も助けてくれないので、あらかじめこのサービスつきのカードを作っておくのがおすすめです。
海外での不安とストレスが減ります
（一例）ハワイ現地のアロハラウンジ
例えば、有名なのはハワイのアロハラウンジです。気軽に相談ができますよ。
注意点
- 利用するにはゴールドカード以上などの条件があります。詳しくはカードごとに日本語サポートサービスがついているのか調べてください。
日本からの旅行者向けのサービスを行っている企業が、クレジットカード会社と提携して兼務でカード会員向けの日本語サポートサービスを行っているようです。
私は英語が話せないので、代わりにおすすめのレストランを紹介してもらいました。英語で代わりに予約してくれて、レストランまでの地図も印刷してくれましたよ！
予約できなかった店舗もありましたが、候補の2店舗目も電話してくれてスムーズに予約できました